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C-commerce

Se refiere a las interacciones comerciales colaborativas, electrónicamente habilitadas entre el personal interior de una empresa, compañeros comerciales y clientes a lo largo de una comunidad comercial. La comunidad comercial podría ser una industria, un segmento de industria, una cadena de suministro o un segmento de la cadena de suministro.

Cadena de suministro

Por cadena de abastecimiento o suministro se entiende el entramado complejo
de procesos que se da al interior de una compañía, y hacia su exterior, y que implica
intercambios y flujos de materiales, bienes y/o información. De acuerdo al nivel de
generalización con que sea abordada, puede considerarse que la cadena de suministro engloba a una serie de compañías y actores comerciales, partiendo desde las materias primas hasta la utilización que el consumidor final hace de los productos. O bien, puede visualizarse la cadena de suministro en términos de una empresa particular, incluyendo los procesos internos así como la relación con proveedores y clientes. Típicamente, la cadena de suministro se inicia con el suministro de materias primas, continúa con la fabricación y finaliza en la distribución, incluyendo el control
de producción y el servicio a clientes.

Campo del Lector

Área en la cual una etiqueta RFID puede recibir ondas radioeléctricas y puede ser leída.

Captura de Datos Automática

Tecnología asociada con la creación y adquisición de datos legibles por una máquina. Las tecnologías primarias son códigos de barras y la Identificación por Radio Frecuencia (RFID).

Código Electrónico de ProductoTM

 Esquema de identificación para identificar objetos físicos en forma universal vía etiquetas RFID y otros medios. Los datos estandarizados EPC consisten en un EPC (o Identificador EPC) que identifica en forma singular un objeto indi­vidual y también un Valor de Filtro opcional cuando se lo considera necesa­rio para permitir la lectura efectiva y eficiente de las etiquetas EPC.

Código Seriado de Contenedor de Embarqu

Número de identificación mundial singular del Sistema EAN.UCC para unidades logísticas. El SSCC es un número de 18 dígitos que incluye (de izquierda a derecha) un Dígito de extensión, Prefijo de Compañía EAN.UCC, Referencia Seriada y Dígito Verificador.

Código Serial de Contenedor de Embarque

Código de Identificación para contenedores logísticos (como pallets o cajas plásticas) capaces de transportar una o mas variedades de producto.

Centro de Distribución

Localización donde los productos se reciben y luego se despachan a un socio comercial.

Certificación

 Proceso mediante el cual se transfiere una marca o “sello de conformidad” desde una autoridad a los productos de un vendedor que pasan un nivel predeterminado de pruebas de cumplimiento de estándares, ejecución o interoperabilidad. La certificación también incluye las normas para el uso y mantenimiento de la marca y la forma de comunicar la misma.

Ciclo de vida del producto

Este concepto está asociado a las distintas etapas que atraviesan los productos desde su aparición hasta su declive. Usualmente, el ciclo de vida de los productos es conceptualizado desde el marketing a través de una serie de procesos que incluyen, en primer lugar, su gestación y desarrollo, luego su introducción al mercado, más tarde su proceso de crecimiento hasta alcanzar la madurez y su posterior decadencia. Estas etapas no son exclusivamente “necesarias”, y los tiempos de cada una también varían según el ejemplo considerado. En el caso del ciclo de vida de algunos productos, los expertos en marketing han desarrollado exitosas estrategias que permiten demorar o evitar indefinidamente el período de declive. La gestión del ciclo de vida de los productos se conoce en forma técnica como Product Lifecycle Management.

Clasificación Mundial de Producto

Estándar del Sistema EAN.UCC para la clasificación de productos. El GPC es un sistema de clasificación “plano” basado en ladrillos, atribu­tos y valores. El GPC es un elemento obligatorio para la Red Mundial de Sincronización de Datos (GDSN).

Compatible con GTIN

Compañía o producto que tiene la capacidad de procesar, almacenar y comu­nicarse con socios comerciales utilizando todos los Números Mundiales de Artículo Comercial®(GTIN®), ya sean de 8, 12, 13, o 14 dígitos. La compatibilidad con el Número Mundial de Artículo Comercial no supone la capacidad para escanear símbolos correspondientes a Simbología para Espacios Reducidos®.

Conteos cíclicos

Procedimiento de administración de inventarios en el que una pequeña sección del inventario es contada en un día determinado. Los conteos cíclicos contrastan con el tradicional "inventario físico" debido a que éste último requiere del paro de toda la operación del almacén en una ocasión. Los conteos cíclicos interrumpen menos las operaciones diarias y proporcionan una medida continua del inventario y la ejecución puede enfocarse en operaciones de mas alto valor o relevancia.

Continuous Replenishment Planning

Planeación de reposición continua. Un programa que activa la fabricación y movimiento de producto a través de la cadena del suministro cuando un producto idéntico se compra por un usuario final.

 

 

 

 

Coordinación de los recursos empresaria

La expresión alude fundamentalmente a nivel humano y de objetivos, a fines de hacer más eficaz la competitividad. Este concepto implica una total evolución de la idea tradicional de recursos humanos hacia un programa completo para maximizar la potencialidad de los empleados e integrarlos con procesos y estrategias corporativas. Asimismo, reconoce los escenarios cambiantes por la alta rotación de personal y la necesidad que los profesionales de RH tienen de alinear las metas de los trabajadores de manera cuantificable. Para ello las empresas apelan a sistemas de administración de capital humano que facilitan la automatización de los procesos y la centralización de la información.

Cross-Docking

El flujo directo de mercancía a través de una instalación, de la función de recepción a la función de envío, eliminando la necesidad de almacenamiento.

Customer Relationship Management

Sistemas de gestión para optimizar la relación de una compañía con sus compradores. El manejo de clientes es comprendido a nivel empresarial como una instancia medular que seguramente definirá la suerte de un negocio. Las empresas han entendido la necesidad de contar con un software de gestión que permita recopilar y analizar estratégicamente la mayor cantidad posible de información sobre sus clientes. Las aplicaciones de Customer Relationship Management se han tornado así en soportes fundamentales a la hora de prever los movimientos del mercado y adaptarse a contextos cambiantes.

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