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Entrevista a Nicole Grauzer, Gerente de Marketing de GPI

Entrevista a Nicole Grauzer, Gerente de Marketing de GPI

“RFID no es una tecnología sólo para seguridad, sino también para la eficiencia operativa”

¿Qué balance pude hacer sobre la participación de GPI en ICE?
Creo que el show fue exitoso. Pudimos ver interés en nuestros productos e interactuar con muchos clientes. Nuestro equipo estuvo muy ocupado con varias reuniones con clientes recurrentes y clientes nuevos. Los operadores se interesaron en aprender más sobre nuestros productos, creo que en relación a eso fue un evento genial.

¿Qué productos exhibieron en la feria?
Estamos exhibiendo los mismos productos que mostramos en G2e el año pasado. Tenemos en exposición el CIS 2.0, que es Chip Investory System version 2.0. La diferencia esencialmente es que la conectividad con CMS (Casino Management System) es completamente transparente, mientras que en la versión anterior, había que introducir manualmente la información al CMS. Mientras que ahora, con 2.0, fuimos capaces de tener esa conectividad sin fisuras, por lo que todos los datos se transfieren de forma automática, y esto ayuda mucho en el endurecimiento de los procesos que pueden tardar más tiempo, por lo que automatiza este proceso, y esto realmente ayuda en la eficiencia del casino.

¿Lo van a presentar en algún mercado en particular?
CIS no está dirigido a un mercado concreto, ya que, como un casino tratando de ser más eficiente, está tratando de encontrar formas de automatizar las cosas que toman tiempo, y también comprender mejor sus operaciones, comprensión de los patrones. Realmente se puede tener toda la información con facilidad, así que creo que puede ser útil para todos los mercados. Lo estamos mostrando aquí, vamos a mostrarlo en G2E Asia y se exhibió en G2E. Quiero decir, ahora que está en marcha y funcionando, queremos que esté en todo el mundo. Y queremos dar el mensaje de que RFID no es sólo para seguridad más, sino que hace que sus fichas no sean falsas, pero cuando usted se tiene todos los datos de su inventario de fichas, es más fácil gestionarlas. Se puede manejar todo el dinero y realizar un seguimiento de la bóveda a la mesa, asegurarse de que todas las fichas allí. No se trata sólo de seguridad, sino también de ayudar a la eficiencia del casino. Se trata de eficiencia operativa.

Veo eso en los mercados europeos, especialmente en Asia, debido a que el juego es algo masivo. Estamos tratando de instalarlos en los casinos grandes, porque allí no tienen límites de mesa, por lo que quieren encontrar maneras de reducir cualquier tipo de pérdida que puedan tener, haciendo que las operaciones sean más eficientes.

CIS es bueno para eso, por lo que no es sólo por seguridad sino también por eficiencia, y estamos tratando de darle empuje. Porque tenemos un montón de soluciones para ayudar a los casino más que ayudar a prevenir el fraude. Actualmente, uno de los productos es  RIFD Poker Solution, que fue lanzado un par de años atrás, y el progresivo es prácticamente nuevo, y básicamente le da a los jugadores más incentivos al ofrecerlos un jackpot progresivo, por eso es genial para los casino, porque elimina el rake del dealer, pero también aumenta la velocidad del juego y ofrece posibilidades adicionales para el premio mayor.

Así que especialmente en Europa, donde el poker es enorme, tenemos instalaciones en toda Francia, tenemos algunos aquí en el Reino Unido, y a los operadores realmente les gusta porque aumenta la eficiencia de los operadores y aumenta el interés de los jugadores.

¿Tienen planeado ir a alguna otra feria?
G2E Asia. Y tenemos un par de proyectos. No puedo hablar de ellos públicamente, pero sé que van a ser grandes productos. Estamos trabajando con otras compañías para realmente llegar a esos mercados. Ellos están exigiendo la mayor cantidad de soluciones eficientes como sea posible. Con tanta gente en los casinos, con tanto crecimiento, quieren asegurarse de que no están haciendo las cosas manualmente. No puedo decir más, pero creo que Asia será un gran espectáculo.

También tenemos algunas nuevas soluciones de divisas, además de la RFID. Estamos haciendo seis y siete fichas inyectadas. Somos el único proveedor que lo está haciendo. Hemos adquirido un fabricante privado de inyecciones de plástico de alta calidad, con sede en Francia, OMC, el año pasado, y nos ayudará realmente a asociarnos con grandes clientes en Asia y ser capaces de crear una ficha que no sólo es increíblemente intrincada y ayuda en la los aspectos de seguridad, con características de seguridad mucho mayores, sino también incorpora la marca. Queremos que las fichas formen parte de la propuesta de marca de una propiedad. Y vamos a estar ofreciendo eso en G2E Asia.

Fuente: yogonet.com

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